Allgemeine Geschäftsbedingungen

FAQ (english) | FAQ (français) | FAQ (deutsch)

Falls sie noch Fragen haben, mich bitte direkt kontaktieren.

SPEZIALANFERTIGUNGEN

Falls sie ein massgefertigtes Kunstwerk möchten, mich bitte direkt kontaktieren.

ZAHLUNG

• Frankreich : Paypal, Bank Transfer oder Check
• Europäische Union : Paypal oder Bank Transfer
• Rest der Welt : Paypal
Zahlung wird innerhalb von 7 Tagen erwartet.
Falls keine Antwort in 7 Tagen ankommt wird die Transaktion abgebrochen.
Wenn sie mehr Zeit brauchen, benachrichtigen Sie mich bitte.

VERSAND

Ich schicke per Einschreiben mit Sendungsnummer.
Versand wird im Einkaufskorb angezeigt.
Für die grösseren Kunstwerke sind die Versandkosten im Preis eingerechnet.

UMTAUSCH UND RUCKGABE

Was auch passieren sollte, mich immer zuerst kontaktieren : sk(at)petitplat.fr
Sollte etwas kaputt ankommen oder ihnen nicht gefallen, bitte kontaktieren sie mich.
Falls ein Objekt verloren geht haben sie die Wahl zwischen Geld Erstattung und ein neues Versand der Ware.
Ich akzeptiere Rückgaben innerhalb 14 Tagen ab Empfang der Ware. Rückgabe Versandkosten müssen sie selbst übernehmen.
Ich akzeptiere keine Rückgaben bei personalisierte Ware oder Ware im Angebot.

Die Artikel müssen neu und in Originalverpackung zurück gesendet werden.
Das Geld für den Kauf wird inklusive Versand erst zurückerstattet wenn die Ware bei mir angekommen ist.
Sie sind für die Ware während des Transports zuständig. Falls die Ware in der Post verloren gehen sollte, kann ich das Geld leider nicht zurückerstatten.
Spezielle Versand Kosten die sie angefordert haben werden nicht zurückerstattet.
Rückgabe Versandkosten müssen sie selbst übernehmen.

Rechtliche Information

Stéphanie Kilgast ist als “auto-entrepreneur” in Frankreich angemeldet.
Siret : 511 770 083 00034