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TRAVAIL SUR MESURE

Si vous souhaitez une oeuvre d’art sur mesure, n’hésitez pas à me contacter.

PAIEMENT

• France : Paypal, transfert bancaire ou chèque
• Union Européenne : Paypal ou transfert bancaire
• Reste du monde : Paypal uniquement
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Si aucune réponse ne vient de votre part dans les 7 jours qui suivent je me réserve le droit d’annuler votre commande.
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LIVRAISON

Frais de port:
Les envois sont suivis.
Les frais de port s’afficheront dans votre panier.
Les oeuvres d’art plus imposantes ont leur frais de inclus dans leur prix.
Si vous souhaitez un envoi via transporteur, merci de me contacter : sk @ petitplat.fr

Préparation de Commande:
1 semaine

Temps moyen de livraison:
Amérique : 7 -15 jours jusqu’à 5 semaines
Asie, Australie : 10 – 20 jours jusqu’à 6 semaines
Europe: 3 – 10 jours jusqu’à 3 semaines
France: 1 – 3 jours jusqu’à 2 semaines

RETOUR ET ECHANGES

Quoi qu’il arrive me contacter en priorité : sk(at)petitplat.fr
Si un objet ne vous plaît pas ou arrive cassé, merci de me contacter pour arranger un échange ou remboursement.
Si un objet se perd dans la poste, vous aurez le choix entre remboursement ou renvoi des objets (si possible).
Les retours sont acceptés à vos propres frais dans un délai de 14 jours à compter de la réception. (me contacter en priorité)
Les retours ne sont pas accepté:s sur les articles personnalisés et les articles en soldes.

Les articles doivent être renvoyés en état neuf et non porté.
Une fois les articles reçus, je rembourserai le total de votre commande, frais de transport inclus.
Je ne rembourse pas les frais de transport exceptionnels faits sur votre demande qui diffèrent de ma méthode d’envoi standard.
Les articles que vous renvoyés sont votre responsabilité, s’ils devaient se perdre et ne jamais arriver à mon adresse, je ne peux pas vous rembourser.

Mentions Légales

Stéphanie Kilgast est enregistrée en tant qu’auto-entrepreneur.
Siret : 511 770 083 00034